深夜十点,城市已渐入寂静,而大学生小符的虚拟世界刚刚亮起——他的游戏陪玩师工作即将开始。
“王者以下一星3元,百星以上一星7元。”他在闲鱼、微信群等平台明码标价接单,每周投入约24小时,高峰集中在周末。“收入多的话几百,少的话就几十。”他坦言,主要就是想赚点零花钱。
而在虚拟世界的另一端,玩家小蔡正准备下单:“每两三周就会点一次陪玩。”对他而言,找陪玩已成习惯。
一场关于“陪伴”的交易,正在数字世界悄然上演——有人为胜利买单,有人为情绪价值付费,也有人将游戏技巧转化为灵活收入。付费寻找“游戏搭子”,正催生出庞大而活跃的“陪玩”市场。
“靠游戏天赋去变现挣点零花钱,这是我当初选择做陪玩的初衷。” 曾经的陪玩师张勇(化名)说,陪玩服务的高峰期集中在晚间和周末,自己经常通宵,如果一天努力陪玩,大概可以有5个客户,会很累但也能赚两三百左右。
然而,成为一名合格的陪玩师,仅靠过硬的技术和努力远远不够。张勇说,“提供情绪价值”才是衡量服务质量的关键指标。
“最初只是好奇,想体验被高手带飞的感觉。”大学生小蔡回忆自己第一次下单陪玩的经历,在他看来,即使游戏输了,如果沟通愉快,获得正向反馈,这钱花得就值。
“游戏对局中要懂得夸客户、保护客户,关键是会说话。”张勇坦言,既不能越界打探隐私,也要能回应客户的主动分享。许多客户选择付费,并非只为赢下比赛,而是为了获得更好的游戏体验和情感陪伴。
在陪玩行业摸爬滚打七年的小董,对此感受很深。他讲到自己的一次经历,有一次一个客户连着打三天游戏,花了一万多块钱。“兄弟,再陪我一局”,当小董陪他玩到凌晨四点时,对方在麦里笑着说,“你知道吗?我女朋友走了。”那一刻,小董突然明白,陪玩从来不只是陪玩,更能提供情绪价值。
小董曾带着团队做过实验,让所有陪玩在游戏中一句话不说,只陪打,结果客户掉了三分之一;再让陪玩多笑几次,多问一句“你还好吗”,订单暴涨。他说,“那天我彻底明白,情绪才是真正的货币。”
经营Ora陪玩俱乐部的负责人李飞(化名)见证了这种需求的演变。他的团队中既有追求极致操作的“技术陪玩”,也有擅长沟通、营造氛围的“娱乐陪玩”,“能提供情绪价值的陪玩师从来不缺单子。”李飞说,“技术是门槛,但真正让客户回头的是综合感受。”
在社交、电商等平台,搜索“陪玩”,便出现各类让人眼花缭乱、提供游戏陪玩服务的店铺和游戏博主。其中,一些店铺的累计付款人数高达几万、十几万,甚至有店铺的评价多达10万条、20万条。
据张勇介绍,当前,陪玩行业主要分为两大阵营,社交媒体上,活跃的身影不仅有个体从业者,还有以团队形式存在的陪玩俱乐部,是其中的主流力量。
2022年,张勇做陪玩一年后,已不亲自下场陪玩,而是创立了游戏俱乐部,其中一项业务是链接客户与陪玩。
在他看来,陪玩不是轻松的工作,常常熬夜通宵,身体很疲惫。“陪玩有点像吃‘青春饭’,反应力、灵活度都非常重要,一旦上了25岁,这些能力或多或少都会下降。”
“运营一家俱乐部,这样的工作更为长久。”张勇介绍,俱乐部的核心职能是为陪玩师对接客户资源、制定服务标准并进行运营管理,提供的服务形式包括“一带一”“二带一”“四带一”等模式,根据模式和时长的不同,价格从50元至1000元不等。其中“四带一”因服务复杂度高、体验感强,通常定价更高。
此外,张勇还说,每个俱乐部的定价都不一样,如果团内有退役的职业青训,定价就会特别高。
李飞经营的俱乐部也对陪玩师有严格的技术要求。比如《英雄联盟》陪玩师需达到“王者”段位,而“三角洲行动”等热门游戏的陪玩则需通过专门的操作考核与意识测试。
“‘能打’只是基础,”李飞说,“这行总给人‘轻松赚钱’的印象,确实吸引了很多年轻人涌入,但缺乏职业素养和稳定服务能力,往往接不到长期单子,很快就被淘汰了。”
“技术好、职业素养高的陪玩师,在我们一个俱乐部的收入就能达到1万元左右,水平一般的收入在3千元到6千元之间。”李飞说,如果加上接私单和在其他俱乐部的收入,陪玩师每月基本能有1万元,有些甚至能达到2万元以上。
据《2024年中国游戏陪玩行业白皮书》显示,截至2024年6月,国内游戏陪玩用户规模突IM平台破2.8亿,从业者数量超120万人,同比增长47%。其中,“90后”“00后”占比高达89%,本科及以上学历者达41%,职业群体呈现年轻化、高学历化趋势。
据了解,“游戏陪玩”行业2010年左右就已诞生,2021年左右行业开始快速扩张,这期间显露出野蛮生长的阵痛。小符曾短暂加入过俱乐部,但因“不赚钱”而退出。“俱乐部会派单,但会抽成。比如一把8块,到手可能只有6块或5块。”他透露,行业内还存在一些“中间商”式的工作室,收高价单再低价找“打手”赚取差价。为了获客,刷单、刷好评也成了常见操作。
“我们见过一些小型工作室或个人,因为管理混乱或经营不善,出现负责人失联‘跑路’,或者在公开平台与客户爆发激烈争吵。”李飞指出,这类事件虽然属于个案,却严重消耗着整个行业的信誉。
服务标准模糊、定价随意、人员素质参差不齐……这些乱象不仅影响消费体验,也成为行业长期健康发展的隐忧。再加上,由于大量交易通过社交平台私下进行,监管难以触及,一旦发生服务纠纷、定金纠纷甚至言语骚扰,消费者往往面临举证难、投诉无门的困境。
可喜的是,在国内,包括政府、行业协会、企业及从业者逐渐意识到,陪玩要成为游戏延伸产业里支柱型的一环,必然要走规范高质量发展之路。
针对陪玩这一新兴产业,有媒体报道,中国通信工业协会电子竞技分会颁布《游戏陪玩师团体标准公告》,明确规定游戏陪玩师作为正式职业的职业准则,并上线“游戏职业技能认定平台”,从业者需通过平台认定获取专业证书。
从“代打升级”到“情绪陪伴”,对虚拟世界中的“陪伴经济”来说,唯有建立健全监管体系,明确行业底线,才能让游戏陪玩摆脱“野蛮生长”的困境,实现从业者、消费者、企业多方共赢,完成从无序到有序的蜕变。
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